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从公域引流到私域截流,猎豹移动机器人如何助火锅店打出获客组合拳

2022年05月15日
       门店天然流量有限, 怎样从商场内引流?在深圳, 有家火锅店, 使用机器人打出引流“组合拳”, 不只能从门口过往的流量中截流, 还能从商场各楼层引流, 拉来顾客进店消费。尤其是靠在机器人投进多种优惠券招引顾客, 在人均近100元的客单价下, 均匀一天为该品牌旗下两家店新增近10桌顾客。它是怎么做到的?机器人为何有如此大的“法力”?老店流量有限、新店想聚人气,

云山晓渡怎么快速引流?纵观我国餐饮职业, 火锅职业可谓其间的明星赛道。《2020-2021我国火锅职业开展陈述》显现, 2020年1月-11月, 我国餐饮职业全体规划到达34578亿元。其间, 火锅商场贡献了整个餐饮职业超越四分之一的收入。尽管如此, 但由于火锅职业门槛低、职业会集度低, 怎么在日趋激烈的商场竞争中坚持招引力, 一起确保继续添加, 是当时火锅职业商家面对的一起问题。
       云山晓渡是一家主打潮汕牛肉火锅的餐饮店, 现在在深圳有两家店。在云山晓渡(壹方城店), 云山晓渡囿于门店地理方位, 辐射力有限;而在龙华壹方六合店, 云山晓渡作为新开业门店,

品牌认知度有待提高。从商场内的餐饮格式看, 每个门店所属的商场内, 主打火锅的餐饮店至少10家。而从营销推行上看, 云山晓渡在招引商场内客流层面, 更多依据线下门店打开, 但在注意力稀缺的当下, 相似云山晓渡这种在店门口设置展板海报等传统方法, 难以招引顾客停步并完成高效的信息触达。从公域引流到私域截流, 机器人全方位转流量为销量怎么招引、争夺更多商场内以及路过门店的顾客进店消费?以云山晓渡(壹方城店)为例, 所属商场内, 近60名猎豹商场机器人遍及商场各层, 无论是门口、直梯、扶梯, 仍是人气店肆、厅台, 在客流会集的中心方位均能看到它, 全天不间断高频曝光加上语音自动招引顾客, 机器人能够高效推介商家信息。不止如此, 机器人上展现的商家超值优惠券, 能够促进用户下单, 使其到店消费的志愿愈加明晰。数据显现, 在人均挨近100元的客单价下, 机器人上的优惠券, 均匀一天为该品牌旗下两家店新增近10桌顾客。尤其是猎豹移动与商家联动推出的50抵100元代金券, 不只颇受顾客喜爱, 对商家来说, 经过机器人+代金券方法拉来的顾客, 还能够影响顾客连带消费, 进一步提高店内营收。“商家门口并没有商场机器人, 这些经过优惠券进店消费的顾客, 都是商场机器人从商场其他当地拉过来的。”猎豹移动工作人员表明。除了在商场公域内引流,

猎豹移动还经过出资的猎户星空的语音招待服务机器人豹小秘mini, 帮商家在门口“私域”进一步截流, 揽客进店。
       “帅哥美人里面请, 云山晓渡欢迎您”, 刚到云山晓渡门口, 就看到来回走动的豹小秘mini, 在招待路过的顾客。带着迷你王冠, 披着粉色长纱的豹小秘mini, 非常吸睛。据介绍, 豹小秘mini能够长途语音招引顾客, 一旦顾客停步, 它能够引导顾客重视了解屏幕上的优惠信息, 再加上服务员对已知卖点的加固, 以及顾客能够直接扫描机器人屏幕二维码点餐, 人机协作, 能够大大添加路过顾客的进店概率。“这个机器人特别能招引人。”商家负责人表明。与人工揽客比较, 造型心爱、来回走动并自动语音揽客的豹小秘mini的功率更高, 体会也更快捷友爱。“我去了几回, 每次豹小秘mini面前都围了一群人, 乃至周围跳广场舞的也被招引过来了。
       ”猎豹移动工作人员说道。除了客流和营收添加外, 机器人还助云山晓渡拓荒了新的营销方式, 尤其是机器人+代金券的新鲜玩法, 颇受商家认可, 据悉云山晓渡接下来拟经过机器人投进更多代金券, 撬动更多潜在顾客到店。
       机器人联动赋能加快商家数字化晋级, 激起消费新动能后疫情年代, 数字化是一个重复被提及的关键词。在商场场景, 猎豹商场机器人凭仗抢先职业的落地规划及引流、营销等优势, 不断从头界说商场内的生意。猎豹商场机器人不只让新门店完成从0到1的跃迁, 让老练门店发现继续添加的通道, 经过联动猎豹移动出资的猎户星空的机器人宗族, 打出满意不同商家需求的机器人营销组合拳, 进一步加快餐饮商家数字化晋级。在此次云山晓渡的事例中, 凭借猎豹商场机器人和豹小秘mini, 在不断丰富商场内触达顾客的途径的一起, 为商家带来了一套场内高效引流的系统化的解决计划。
       如那些明晰想去吃火锅的顾客, 被不同楼层猎豹商场机器人一再自动推介, 并第一时间了解商家50抵100元代金券等优惠信息后, 不只能够高效决议计划并敏捷下单, 进店消费时还能够享受到豹小秘mini的语音招待、互动陪聊、智能领位等数智化服务。而关于闲逛的顾客, 经过商场内猎豹商场机器人的自动语音招引、高频曝光, 能够不断看到商家的优惠券信息并“被种草”, 在路过云山晓渡店门口时, 豹小秘mini“喊你吃饭”, 则进一步引爆顾客进店消费愿望。即便顾客猎奇,

对这家店还没有明晰的概念和认知, 在门店停步的一起, 人机协作,

经过服务员对店内特色菜、新品、优惠活动等的进一步说明, 让“挑选困难症”顾客定心进店消费。纵观这套引流解决计划, 从猎豹商场机器人用优惠券招引各楼层顾客, 到豹小秘mini语音自动“留住”门店过往的顾客, 从优惠信息推介、菜品推介到智能谈天互动, 从扫码下单到地图导航到店, 机器人多维联动下的一系列数智化服务, 在全方面满意顾客需求、继续激起消费新动能的一起, 也助商家提高营销引流功率, 添加实在的人气和生意, 并完成了商家品牌影响力的逐渐提高。不止云山晓渡, 在深圳、成都、济南等一线新一线城市, 烤肉店、当地特色菜餐厅、素食馆等也纷繁将猎豹商场机器人+豹小秘mini的组合营销方法归入引流新势力, 相关玩法正在加快上线中。除了商场机器人+豹小秘mini的组合, 依托掩盖全国40多个中心城市、1200多家商场的近12000名猎豹商场机器人, 以及猎户星空的机器人宗族,

猎豹移动依据商场、商家、品牌的不同痛点及需求, 现已定制并将创新出更多个性化的机器人营销组合计划。在商场层面, 猎豹商场机器人+双机械臂协作机器人智咖大师, 携手助力新开业的大悦春风里商场高效获取新会员、助壹方城3周年庆更有科技范儿。在商家层面, 除了此次的云山晓渡外, 杭州网红素食西餐厅咖藤臻选也在使用公域及门店专属的猎豹商场机器人进行多维度引流, 营业额日增近千元。在品牌层面, 猎豹商场机器人+智能卖货机器人豹小贩, 经过1分钟收取1瓶水的快捷体会, 为元气森林供给了与顾客进行直接有用交流的全新体会买卖场景……而关于猎豹移动来说, 在多途径多方法助商场、商家及品牌聚人气引流、提高影响力的一起, 猎豹移动在商场场景商业化变现的途径也不断拓宽, 并有望迎来更大的开展空间。
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